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Case Study

E-Commerce-Lösung von Verlagen für Verlage

dialogplus betreibt für Medienunternehmen E-Commerce-Plattformen zum Verkauf von Abonnements und Produkten.

Über die Verlagsedition, der Abo-Shop-Plattform von Verlagen für Verlage, wurden 2014 mehr als 200.000 Bestellungen generiert. Die Verlagsedition ist markenspezifisch individualisierbar und eignet sich hervorragend für Abo-Angebote, Print- und Digitalprodukte sowie Merchandising-Artikel. Laufende Weiterentwicklungen sowie intensive Analysen sichern den Erfolg unserer Kunden.

 

Auf einen Blick

  • Performance-starker Abo- und Merchandising-Shop
  • Bereits über 60 Shops aktiv im Markt
  • Effizientes Up- und Cross-Selling
  • Laufende Optimierung und Weiterentwicklung
  • Digitale Abo-Modelle/E-Paper-Integration

 

Concept

Als integriertes Shop- und Landingpage-System ist unsere Shop-Lösung die zentrale Plattform für crossmediale Marketing-Power in allen Kanälen. Dabei werden höchste Standards an Sicherheit und Stabilität erfüllt.

Upgrade-Prozesse bieten während und nach dem Bestellprozess die Möglichkeit zur direkten Auswahl eines höherwertigen Angebots und generieren somit Mehrumsätze. Ebenso steigern Cross-Selling-Prozesse und der Verkauf von Merchandising-Produkten die Umsätze zusätzlich.

Permanente Analysen über interne und externe Tools sind Grundlagen zur Optimierung und zur laufenden technischen Weiterentwicklung.

 

Added value

  • Self-Services
    Umzugs- und Urlaubsservice, Geschenkurkunde und Kontoänderung bieten dem Kunden eine direkte Kontaktmöglichkeit.
  • High Data Quality
    Adressformular- und Bankdaten-Check sorgen für eine hohe Datenqualität und senken Mehraufwände im Customer Care. Adressdaten können unmittelbar nach der Bestellung weiterverarbeitet werden.
  • Individuelle Kundenlösungen
    Landingpages und Check-out-Prozesse werden auf die Kundenwünsche zugeschnitten und nach höchsten Compliance- und Sicherheitsrichtlinien umgesetzt.
  • Kombi-Angebote mit Mehrwert
    Gewinnspiele und Umfragen mit einem Abonnement- Angebot bieten dem Kunden attraktive Vorteile und steigern die Conversion.
  • Mobile Devices
    Mobil optimierte Landingpages und Shop-Templates garantieren ein kundenfreundliches Shopping-Erlebnis unabhängig vom Endgerät.

 

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Kontakt

Thomas Mäling

Leitung dialogplus

BurdaDirect

 

+49 781 84-6361

thomas.maeling@burda.com